Procase Capacitación

Borde
Procase Capacitación
 Procase Capacitación Tiene como objetivo satisfacer las necesidades de Capacitación a Empresas e Instituciones Públicas de todo el País.

Certificados en Norma
NCh 2728

 
Cursos por Area

 
Descargar
Listado de Cursos
 

Ceriticación Nch 2728 ISO 9001
 
Más de 18.000 participantes y 400.000 horas de capacitación
 
 
Arica - 58 235 1325

Iquique - 57 236 2371
 
Antofagasta - 55 253 9699

Copiapó - 52 235 4343
 
La Serena - 51 247 2539

Ovalle - 53 235 3113

Valparaiso - 32 276 8416

Santiago - 22 897 3478

Rancagua - 72 274 3936

Talca - 71 234 3325

Chillán - 42 245 2820

Concepción - 41 224 9296

Los Angeles - 43 245 2113

Temuco - 45 294 3874

Valdivia - 63 236 3637
 
Pto. Montt - 65 256 2653
 

Linea
Cursos Presenciales
Cursos
Presenciales
Cursos a distancia
E-Learning
y Cursos a Distancia
Confección de manuales de
Otros Servicios


CYS 244

Estrategias de Búsqueda y Prospección de Clientes

Area: Administración
Tipo: Presencial

OBJETIVO

Al final de la actividad los participantes reconocerán el proceso, destacar la importancia de identificar y ofrecer lo que demanda el mercado. Identificar las diferentes fuentes de búsqueda de clientes y desarrollar su propio sistema de captación de clientes potenciales. Descubrir la metodología para organizar un plan de prospección adecuado con el objeto de hacer más eficiente la búsqueda de nuevos clientes. Distinguir y aplicar técnicas para ejecutar el plan con el fin de atraer y conquistar los clientes potenciales. Identificar algunas técnicas de manejo de frustraciones para mantener una actitud positiva.
 
 
DURACION: 24 Horas.
 

 Imprimir Temario
   

1.  MARKETING Y VENTA HOY EN DIA.

  -  El proceso actual del marketing
  -  El triangulo del éxito.
  -  Selección del producto o la oferta a presentar.
  -  Selección del público objetivo.
  -  El concepto moderno de la venta.
 
2.  FUENTES DE BUSQUEDA DE CLIENTES POTENCIALES.

  -  Referencias
  -  Contactos personales cercanos y centros de influencias.
  -  Directorios. Publicaciones especializadas
  -  Ferias comerciales. Telemarketing
  -  Publicidad de respuesta directa
  -  Página Web. Bases de datos informatizados.Puerta fría. Redes
  - Seminarios educativos.
 
3.  DESARROLLANDO UN PLAN DE PROSPECCION.

  -  La planificación de la prospección.
  -  Valorización de los clientes potenciales.
  -  Organización de la información de los clientes.
  -  Elementos del plan de prospección.
  -  Proyecciones de venta.
  -  Hábitos del buen servicio.
 
4.  EJECUTANDO UN PLAN.

  - Administración del tiempo, conceptos básicos, métodos de planificación y
organización la agenda.

  -  El primer contacto, cómo contactar a los clientes, uso del teléfono,
  -  Importancia de la primera impresión.
  -  Detectando necesidades del cliente.
  -  La personalidad persuasiva, como convencer.
  -  Demostración del producto o solución. Características y beneficios.
  -  Presentación del precio, manejo de objeciones. Técnicas de cierre.

5.  LA ACTITUD.

  -  Éxito o fracaso.
  -  Manejo de frustraciones.
  -  La actitud mental positiva.
  -  La actitud clave del éxito.
 
 
Cursos
Ver todos Ver más
Nombre del Curso
 
Linea
Clientes
Fuerza Aerea de ChileTaglerServicio Agrícola y GanaderoDirección de Compras y Contratación PúblicaUniversidad San SebastiánVesuviusSubsecretaría de TransporteEnlasaSalcobrandChilejet
Áreas
Administración Administración
Industrial Industrial
Instituciones Públicas Instituciones Públicas

Cursos
e-learning
Visite: www.procase-elearning.cl